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価格 表示は税込み価格です。価格が「要お問い合わせ」と表示される商品は、相場等によって価格が変動する為、お問い合わせの都度、お見積もりを致します。
送料 日本国内は宅配便によるお届けで、送料無料です。ただし、沖縄や離島などの一部地域は1,470円です。
海外発送の送料 お届け先が海外の場合は、お問い合わせの都度お見積もりを致します。
在庫確認 ステキなアートの通信販売のため、在庫は全て取り寄せ式となっており、現品在庫はございません。お問い合わせ時に在庫が無いこともございますので、ご了承下さい。在庫の有無は速やかに確認するように努めておりますが、場合により数日かかることがあります。
サイズ 絵画のサイズは額縁を除くサイズです。額装された状態はマットと額縁で縦横が各15~20cm程大きくなります。
額縁等 絵画の表示価格は額縁を含む価格です。ほとんどがご注文後にオーダーメードで新品の額装を行っております。一部新品ではない現状渡しの作品がございますが、お見積もり時にお知らせします。額縁の種類は、ご指定が無い場合、原則としてアーティスト指定のものとなりますが、変更(有料の場合あり)できるものもございます。変更や加工をした場合、返品時には額縁相当代金を除いた返金となります。
贈答用のラッピング・熨斗・プレート ラッピング(1枚の包装紙で可能な範囲)、熨斗は無料で承ります。金属プレートは、有料オプションで承ります。作品の形状によっては対応できない場合がございますので、ご了承下さい。
制作依頼 「この構図で別のサイズが欲しい。」といったご要望には、アーティストへ制作依頼ができることもあります。ただし、通常より時間がかかり、キャンセルや返品はできません。
ご注文とお支払い お支払いは、法人・個人に関わらず、銀行振込による前払いとなります。お支払いを弊社にて確認してから、ご注文の受け付けが確定します。
店頭確認 ステキなアートは通信販売により、価格を抑えておりますので、特別に表示が無い限り、店頭での販売や展示は行っておりません。ただし、お支払い後であれば、額装前に店頭で作品を確認でき、その場でキャンセルもできます。店頭で作品を確認した場合は、返品できません。
納期 額縁がオーダーメードなので、ご入金確認日から9営業日(休日を除く)前後で出荷します。贈答等でどうしてもお急ぎの場合、3日~7日短縮して出荷する特急仕上げ(有料)を承ります。
配送と日時指定 通常、本州・四国は出荷日の翌日、北海道・九州は出荷日より二日目の配達となります(一部の地域を除く)。配達日時を指定する場合は、本州・四国の場合は出荷日より二日目以降、北海道・九州は出荷日より三日目以降で、午前または午後の指定ができます。お届け先が法人の場合、配達日は指定できますが、配達時間帯は指定できません。配達日より1週間以内にお受取りいただけなかった場合は、返品扱いと致します。
店頭受け渡し 店頭での受け渡し希望は、ご注文の前にお申し出下さい。受付けは営業日の9:00-17:00です。梱包にはお時間が掛かりますのでご了承下さい。一人で持ち運ぶのが困難な作品は店頭受け渡しをお断りしております。お車等への持ち運びのお手伝いは致しておりません。事前に店頭で作品を確認していない場合、その場で返品扱いとすることができます。店頭受け渡し後は、返品できません
キャンセル ご注文確定後は、速やかに額装に入りますのでキャンセルは返品扱いとなります。ただし、額装前に店頭で作品の確認する場合は、確認時にキャンセルできます。確認後は額装に入りますのでキャンセルは返品扱いとなります。制作依頼をした作品は、店頭確認時を含めてキャンセルはできません。
配送中の破損 配送中の破損については、宅配便の保険で処理されます。作品到着後24時間以内に、配達伝票に記載された運送会社に連絡をして、速やかにステキなアートにも連絡を下さい。その後は運送会社の指示に従って処理を行って下さい。
返品できない作品
・店頭で確認した作品。
・制作依頼をした作品。
・額縁や箱等の付属品を含めて、配送時の状態ではない作品。
返品方法 上記の返品できない作品を除いて、作品到着日から5日以内のご連絡で返品できます。 返品の際は、元の状態に梱包して下さい。 返送の為の送料、保険料はお客様の負担と致します。 返送時には必ず税込み購入金額と同額の保険を付けて下さい。 無保険での運送中に発生した破損は、お客様の責任にて対処して頂きます。 弊社にて配送の手配を行うこともできます。作品到着日より15日以内(日本以外は30日以内)に指定の住所に返送されない場合は、返品の承りを無効と致します。
返金 店頭確認時にキャンセルの場合は、送金手数料を除いて返金します。 返品の場合は、作品以外の代金(有料オプション等)を除いて返金します。また、額縁の変更や加工(プレートの取り付けも含む)をした場合は、額縁相当代金を除いた返金となります。
販売条件の変更 この購入ガイドに記載された内容と異なる条件が、ホームページやお見積もりで提示された場合は、提示された条件が、この購入ガイドより優先されます。
作品の画像 作品の写真は、安心してご購入頂けるように、美術品専門スタジオで撮影しております。ただし、モニターの特性や照明の影響により、見え方に差があることがございますのでご了承下さい。
個人情報 お客様の個人情報は、配送と連絡、案内にのみ使用します。弊社と業務の委託先のみ情報を使用します。
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